+- انجمن تخصصی مهندسین مکانیک (http://forum.semeng.ir)
+-- انجمن: دروس دوره کارشناسی (http://forum.semeng.ir/forum-17.html)
+--- انجمن: دروس تخصصی (http://forum.semeng.ir/forum-51.html)
+---- انجمن: زبان تخصصی (http://forum.semeng.ir/forum-52.html)
+---- موضوع: شما مشکلاتتان را چگونه حل می کنید؟ (/thread-505.html)
شما مشکلاتتان را چگونه حل می کنید؟ - معین - 09-04-2012
داستان جالب ....
در يك شركت بزرگ ژاپني كه توليد وسايل آرايشي را برعهده داشت ، يك مورد تحقيقاتي به ياد ماندني اتفاق افتاد :
شكايتي از سوي يكي مشتريان به كمپاني رسيد . او اظهار داشته بود كه هنگام خريد يك بسته صابون متوجه شده بود كه آن قوطي خالي است .
بلافاصله با تاكيد و پيگيريهاي مديريت ارشد كارخانه اين مشكل بررسي ، و دستور صادر شد كه خط بسته بندي اصلاح گردد و قسمت فني و مهندسي نيز تدابير لازمه را جهت پيشگيري از تكرار چنين مسئله اي اتخاذ نمايد . مهندسين نيز دست به كار شده و راه حل پيشنهادي خود را چنين ارائه دادند :
پايش ( مونيتورينگ ) خط بسته بندي با اشعه ايكس
بزودي سيستم مذكور خريداري شده و با تلاش شبانه روزي گروه مهندسين ، دستگاه توليد اشعه ايكس و مانيتورهائي با رزوليشن بالا نصب شده و خط مذکور تجهيز گرديد . سپس دو نفر اپراتور نيز جهت كنترل دائمي پشت آن دستگاهها به كار گمارده شدند تا از عبور احتمالي قوطيهاي خالي جلوگيري نمايند .
نكته جالب توجه در اين بود كه درست همزمان با اين ماجرا ، مشكلي مشابه نيز در يكي از كارگاههاي كوچك توليدي پيش آمده بود اما آنجا يك كارمند معمولي و غير متخصص آنرا به شيوه اي بسيار ساده تر و كم خرجتر حل كرد :
تعبيه يك دستگاه پنكه در مسير خط بسته بندي
(جعبه هاي خالي توسط باد پنكه ازخط خارج مي شود)
همیشه در حل کلیه مسائل این سوال را از خود بپرسید .
مطمئنا هزینه های زندگی و یا کاریتون به شدت کاهش پیدا میکند .
**** آیا مطمئنید برای حل این مسئله بهترین راه حل رو انتخاب کرده اید؟